|
Description:
osTicket est un Système écrit en PHP et qui utilise une base de données MySQL, établi pour la gestion de Support Tickets.
Il a été conçu pour aider les administrateurs à automatiser les tâches répétitives de gestion et organiser l'équipe d'opérateurs.
osTicket supporte des alias avec perl gateway, pop3 connexion, gère e-mails illimités, email intervalles pour éviter loops etc.,
Les fonctionnalités de l'administration incluent la suppression des Tickets de banque de données, la création de catégories et de représentants, la définition des groupes, la mise en place d'alertes e-mail compatible pour pager, permettant aux utilisateurs de se connecter avec e-mail et d'un Ticket qui leur sont assignées et beaucoup plus.
|
|
Caractéristiques:
- Catégories et représentants
- E-mail piping
- Connexion Pop3
- Nombre illimité de e-mails
- Surveiller le statut des opérateurs
- Track Visiteurs
- Auto-attribué Trouble Tickets
- Panés pour Administration
- Panés pour Opérateurs
- Panés pour Utilisateurs
- Pager alertes
- etc.
|
|
osTicket Captures d'écran:
|
|
Liens:
Commander une personnalisés osTicket Installation
Remplissez le formulaire ci-dessous et nous allons mettre en place une installation pleinement fonctionnelle de osTicket. Vous pouvez donc explorer le CMS à l'avance, hébergé gratuitement sur 1001webs.net.
|
|
|
